Unterstützung bei Hass & Gewalt im Netz

Grundsätzlich richtet sich das Angebot an volljährige Personen. In Ausnahmefällen können auch Jugendliche ab 16 Jahren beraten werden, wenn eine Einwilligung der Erziehungsberechtigten vorliegt.

Du hast mehrere Möglichkeiten, mit HateAid direkt Kontakt aufzunehmen:

• Online-Terminbuchung für ein telefonisches Beratungsgespräch
• Telefonisch unter +49 (0)30 25208838 immer montags von 10-13 Uhr und donnerstags von 15-18 Uhr
• Per E-Mail an beratung@hateaid.org
• Über das Meldeformular auf der Website

Die Beratung erfolgt persönlich und individuell. Jeder Fall wird einzeln betrachtet – von der ersten emotional stabilisierenden Unterstützung bis hin zur möglichen Nachsorge.

HateAid unterstützt u. a. bei:

• Beleidigungen oder Bedrohungen durch Hasskommentare
• Veröffentlichung persönlicher Daten (Doxing)
• Ungewolltem Versand von Nacktbildern
• Verbreitung falscher Behauptungen
• Angriffen in Online-Gruppen
• Veröffentlichung intimer Aufnahmen
• Fake-Profilen mit deinen Daten
• Entdeckung volksverhetzender Inhalte 

Neben der direkten Beratung vermittelt HateAid bei Bedarf an weitere passende Beratungsstellen – sowohl online als auch vor Ort. Außerdem gibt es spezielle IT-Sicherheitsberatung bei Fällen wie Hacking, Phishing oder Spyware.

Wenn du rechtlich gegen digitale Angriffe vorgehen möchtest, prüft HateAid, ob die Kosten für deinen Fall übernommen werden können.

• HateAid unterstützt ausschließlich bei digitalen Anliegen.

• Über die Erstberatung hinaus unterstütz HateAid keine Menschen, die selbst Hass im Netz verbreiten. Fällt eine Person durch diskriminierende Äußerungen auf oder ist Teil von antidemokratischen Gruppierungen, kann diese nach einem individuellen Check des Beratungsteams aus der weiteren Beratung und der Prozesskostenfinanzierung ausgeschlossen werden.

•  HateAid bietet keine Mediation, keine Schiedsprozesse und keine Streitschlichtung an.

• Wir bieten kein Therapieangebot an und können leider auch keine Therapieplätze vermitteln.

• HateAid kann keine datenschutzrechtlichen Fragen beantworten.

• HateAid bietet keine Rechtsberatung an. Dies umfasst auch die juristische Beurteilung deines Falles. Eine solche Einordnung ist Aufgabe einer Anwaltskanzlei und kann von uns nicht geleistet werden.

• Wir sind keine Detektei oder Privatdetektiv*innen. Es müssen Beweise vorliegen oder leicht zu finden sein.

Auch wenn HateAid dich beim Melden von Inhalten unterstützt, hat die Organisation keinen Einfluss darauf, ob Plattformen diese tatsächlich löschen. Trotzdem ist es wichtig, hasserfüllte oder hetzerische Inhalte zu melden. Nur so erfahren Plattformen, was in ihren Communities passiert, und können entsprechende Maßnahmen ergreifen. HateAid unterstützt dich dabei im Rahmen seiner Möglichkeiten.

HateAid ist eine gemeinnützige Organisation, die sich für Menschenrechte im digitalen Raum stärken möchte. Dies beinhaltet Hilfe bei digitaler Gewalt und Verbessrung der Rahmenbedingungen Für Betroffenen von Online-Hass. HateAid ist unabhängig, überparteilich und stellt sich entschieden gegen alle, die Menschenrechte verletzen und die Demokratie schädigen.

HateAid war die Idee mehrerer Akteur*innen, die sich einzeln schon lange gegen Hass im Netz stark gemacht hatten. 2018 wurde daraus die HateAid gGmbH, eine Organisation, die die Haltung zu digitaler Gewalt in Deutschland maßgeblich verändert hat. 

HateAid tritt an, um die digitale Welt zu einem besseren Ort zu machen. Dazu bieten wir Beratung und Unterstützung für Betroffene von Hassrede im Internet und setzen uns sich politisch gegen digitale Gewalt und deren Folgen ein.

HateAid und Athleten Deutschland wollen in ihrer Zusammenarbeit Athlet*innen sowohl präventiv vor Gewalt und Hass im Netz im Rahmen von Workshops schützen als auch gezielte Unterstützung bei akuten Erfahrungen digitaler Gewalt bereitstellen.